满足新一代社区业主的服务需求，从团购服务开始

2018年12月14日 56 Aileen 分类：社区团购

据悉，95后即将迎来一波的婚育高峰。95后是在互联网时代成长的一代，他们享受智能化、便利的“懒人”生活。而目前很多物业公司还停留在保安、管理费这个阶段，这显然不符合新一代业主的服务需求。

国内一些房地产企业所属的物业公司已经开始重视这个问题，如万科集团旗下的“住这儿”重视朋友圈式的邻里社交，同科集团旗下的“易家网”与保利地产旗下“若比邻”在自有物业基础上做互联网+物业服务等。

社区团购，其实是居民家庭生活消费，这是一块肥沃的增量市场，不能只当一个简单的卖货平台，要挖掘社区经济的无穷潜力。简单来讲，建立一个社区团购平台就做单纯的线上团购，前期用户流量的积累是问题，二是很难与综合电商平台等巨头抗衡，被替代风险极高。但如果你的社区团购平台融入独特的“增值服务”，就另当别论了。比如增加家电维修、代收包裹等基础性的物业服务，周边洗车、餐饮等团购优惠服务，让“社区团购”涉及业主生活的方方面面，这样就会大大增加业主的使用黏性了。

“物业→商户→业主”的社区团购模式不失为一个好模式，物业公司为平台做“信任背书”，平台为业主服务创造价值，形成项目与社区里的人与组织的信任关系，不断深挖社区团购消费市场的无穷潜力。