网约车app大战爆发 市场进入到“拼服务”的时代

2018年07月24日 61 亦强科技 分类：网约车APP开发

　　网约车app大战爆发 市场进入到“拼服务”的时代!在网约车市场，除了美团依靠外卖用户基础强势入局、高德地图依靠用户日活量火热加入外，就连携程近日也宣布正式上线共享租车业务，网约车APP大战的爆发， 市场进入到“拼服务”时代。“拼服务”拼的不仅仅是司机的素质也考验者用户的信心，总的来说就是要提升用户体验度。

　　想要在“拼服务”的时代中，拼过对手，就必须要提升用户体验度，那么我们在网约车APP开发之前，就应该要了解透彻用户的行为，深入分析用户数据，，通过分析目标用户的打车时间和使用行为，可以知道前期尝鲜阶段用户的留存比较高，后期用户便慢慢流失。所以，网约车运营开发的网约车APP不仅第一印象要让用户喜欢，还要建立品牌认知，让用户习惯品牌和自觉传播品牌。

　　不仅如此，网约车app开发功能还需要做好新用户引导，新用户刚使用网约车app时，操作还不是特别熟悉，系统要对其进行引导，或者给予新用户奖励，比如是注册奖励，初次使用免单等。

　　除此之外网约车APP用户希望自己的生命财产安全是有保障的，网约车平台要严格审核司机信息，以免出现“马甲车”，同时在APP中设置“一键报警”功能，在遇到危险时，司机或者乘客都能及时求救。

　　市场细分使得群雄并起，网约车平台也逐渐增加，这就这就意味着企业不能再专攻价格战，而是要回归到服务上来。因此，网约车APP开发要重视优化对于用户体验，才能未来的网约车市场发展得更好。