网约车市场进入多维争夺战
2018年07月24日 47 亦强科技 分类:网约车APP开发
网约车市场进入多维争夺战!从滴滴合并优步开始,到美团、高德和携程初入市,中国的网约车市场不再平静,滴滴短暂维持的一家独大局面开始被动摇,市场将迎来新的变局,进入了一个多维争夺战。当然,有竞争才更能提升品质,更多维的竞争格局有望带来更高品质的服务,这也是消费者期待看到的场景。
据了解,美团打车此次在上海同时推出了快车和出租车两种业务,上线第三天订单就突破了30万。与美团打车不同,高德则较为低调。高德在交通大数据、智能躲避拥堵、城市交通大脑等方面有深厚的积累,与顺风车业务相结合,可以为用户提供更优质的出行体验。而携程从2015年伊始,携程专车就开始搭建网约车平台,并引入了许多全国知名的网约车品牌。
网约车市场需要新势力的不断增加,才能让老牌的网约车平台更努力的提升。但是对于市场而言,网约车如果只是强调通过补贴、低价进行恶性竞争抢夺市场,很可能正在或已经对消费者的出行体验造成损害,破坏政府和企业正在努力形成的健康的行业生态。新势力的加入让网约车现在已经从“拼补贴”的时代,进入到“拼服务”的时代。用户更乐意为好服务买单,一味地补贴只会损失服务质量,损失口碑,最终损失用户。
现在我国的网约车市场尚处于初期阶段,用户体验尚未达到满意水平,未来各平台还需在用户服务体验方面继续深耕。