关于共享电动车运营企业规范管理车辆的合理化建议
2022年06月28日 28 Aimee 分类:物联网资讯
关于共享电动车运营企业规范管理车辆的合理化建议!共享电动车行业经过几年的爆发性增长,现在已经逐渐进入理性发展阶段,但部分地区还是会存在一些乱停乱放、骑行不带头盔等问题,存在一定的安全隐患。为保障及时清除安全隐患,守护每一个骑行用户的人身安全,运营企业有不可推卸的责任,为此我们给企业提出以下建议:
共享电动车运营企业一定要切实履行主体责任,保障好每一位骑行用户的人身和财产安全。因此,运营企业不仅要严格保证投放市场车辆的安全性能,加强维保,配备符合国家安全标准的头盔,定期对车辆安全性能进行专业检测,及时排除安全隐患。
同时还要加强提升应急服务能力,增设人工客服,快速响应消费者诉求,提高处理安全事件效率。
还要加强车辆的停车管理,积极与城市管理部门配合,合理设置停车区,运用技术和信用手段有效规范用户停车行为,专人专岗及时巡查整理车辆停放,保障公共交通安全。
企业需要不断的提升技术服务水平,提高还车定位精准率,避免因定位不准确导致无法还车或还车时间加长而增加费用情况,提升用户骑行体验。同时升级实名认证技术,避免未成年人用成人身份账户信息开锁使用共享电动车,规避未成年人用车风险。
推动共享电动车行业健康发展刻不容缓,不仅仅是运营企业,政府相关管理部门以及市民都需要肩负起责任,认真落实规范、文明骑行,大家更同努力不仅对城市的交通秩序有很大帮助,还会对市民今后用车、出行更加方便。