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网约车APP开发如何优化用户体验


2018年07月30日 52 亦强科技 分类:网约车APP开发

  网约车APP开发如何优化用户体验!这是个移动互联网的时代,网约车的出现改变了人们的出行习惯。网约车APP开发的热潮也在不断地高涨,要在众多网约车APP中提升我们的竞争力,就务必要从用户的立场出发,优化用户体验!


  在现在众多同质化的网约车APP开发在为用户提供便捷打车服务的同时,我们需要在多方面不断改进。有用过网约车平台的人常会遇到这样的问题,手机上明明能够预期司机能够到达自己所在位置,司机也可以看到用户的位置,但根据导航到达定点位置的时候,却常常找不到用户,而用户在APP中看到,司机已到达自己位置,却看不到车。这样的情况出现进一步影响消费体验这样的问题。



  那么如何避免这样的情况发生?如何优化网约车APP用户体验呢?增加语音播报设计,并提升APP中定位系统的准确性。


  在司机端,网约车APP能够为用户实现自动语音播报乘客所在位置,以及所在位置的具体信息,包括附近有什么标志性建筑等。因为语音播报功能设计一定程度上能进一步保障司机的行车安全,避免分散司机注意力,确保司机与乘客的安全;同时借助系统智能化判断,能为司机提供更加清晰的位置描述。


  在乘客端,在司机接单之后,系统能智能为乘客弹出司机接单的信息提醒,同时能为乘客提供实时的语音播报关于司机的所在位置以及车牌号等。因为很多乘客在自己陌生的地方难以为司机提供准确的指导情况,使得乘客与司机之间无法进行清晰的沟通,影响服务效率。


  当然,以上只是网约车APP开发优化用户体验的一部分,还有一些其它的功能需要我们从用户的角度,为用户需求进行更深入的分析并提供相应的优化,进一步优化用户体验。


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