如何在网约车平台开发中提高用户留存率
2018年06月14日 27 亦强科技 分类:网约车APP开发
如何在网约车平台开发中提高用户留存率? 随着网约车市场的一些相关法律法规的完善,市场逐渐趋向有序发展,各大网约车平台不断追求合规化、品质化已经变成了一种趋势。但是,虽然开发网约车平台市场的蛋糕虽大,但吃一口却不容易,许多投资者都发现,网约车平台开发并不难,提高网约车软件用户留存率才是急需解决的问题。
1、精准的用户行为数据分析:每一个用户使用网约车的时间系统都是有记录的,通过用户的使用时间和使用记录,分析哪类用户留存比较高,哪类用户流失的比较多,为什么?分析出问题点并解决问题。因为做为网约车平台运营商不仅要吸引新用户,还需要留下老用户,建立品牌认知,让用户习惯品牌和自觉传播品牌。
2、做好新用户引导:对于新用户而言,刚使用网约车软件时,对软件还不是特别熟悉,系统要对其进行引导,或者给予新用户奖励,比如是注册奖励,初次使用免单等。
3、对司机进行上岗前培训:网约车司机是与用户直接接触的,司机素质以及对路况的熟悉程序,对用户的体验程度有一定的影响,所以网约车平台运营商可以司机进行上岗培训,规范其上岗行为,给用户带来更好的体验。
4.做好促销活动,刺激用户欲望:网约车平台可为乘客提供多种促销活动,如打车折扣券及现金抵扣券。也可在节假日期间推出一些相关的主题活动,刺激用户的消费欲望,增加用户使用的频率。
要在网约车平台开发中提高用户留存率,在平台开发之前一定在做好充分的全面的数据分析,按需求定制开发,避免同质化,做好平台运营工作,既然吸引新用户,又能留存老用户。如果您还是觉得对于网约车平台开发有困难的话,可以找一家专业的开发公司,他们会给你专业的建议开发方案。广东亦强科技是一家专业的网约车平台开发商,可根据客户实际需求专业提供多种网约车系统成熟方案,有快车、专车、出租车、顺风车、城际拼车等多种选择模式,服务过海内外超30个地区实际运营案例,欢迎前来咨询了解。