app用户本质需求

2016年05月24日 47 分类：电单车资讯

　　一款好的APP具备三个层次的需求：实质求、抽象需要和人际关系的需要，并且也清楚的表达了每个机构的需要在国际网络产品中所起到的不同影响和角色。

　　在这三大最具有代表性需求中，本质需要是中心点，如果无法做到用户的本质需要而偏偏空论抽象刻画需要或者周边部分需要时，网际网络产品是没有起点的，也未必能长久吸引用户。而越能满足用户的实质需要时，用户越难随便放弃这款产品。

　　App产品一直重复，但没用的也一波接一波，原因在于，这类产品只满足了抽象需求或边缘性需求，但这些需求并不能真正触及用户painpoint（难点），用户来的快走的也很轻松。所以，用户的这种来得快走的也轻松也会造成App"生的快，死的也快"。

　　反过来说，某些App"生的快，死的也快"也要归因于，这些App在产品设计之初就没想清楚到底要满足哪方面的用户需求，或者没找到真正的需求痛点，用户没有理由长期耗在上面。

　　在统计调查数据中，最受用户欢迎的前20款App中有近一半的App是满足"用户本质需求"的产品，剩下的也多是能提供基本需求的产品。这一结果在某种程度上也解释了上述分析