简析O2O共享经济的运营策略
2017年07月18日 48 分类:电单车资讯
随着业态的不断发展,O2O共享经济商业模式必须要依托当前完善的社会支持体系,去制定符合共享经济模式推广的营销策略,共享经济的推进才能更明显,下面来浅谈一下共享经济模式的诚信价格评级、互动口碑营销以及移动终端营销三大运营策略。
1、诚信价格评级
特别是信用价格评级制度要高度重视,通过历史交易行为及表现,确定其在交易体系中的等级。如参与拼车服务的车辆,必须进行必要登记及注册,还要有高额的保险,最重要的是每辆车都要有GPS定位系统,确保平台能够对所有车辆进行监控。
为增强信用等级,也可以选择信用等级相对较高的平台进行合作,由于用户大量的社交活动,可能某些平台已经搜集足够的信息,共享经济平台可以直接借用或者联合,如国外的Facebook社交账号、国内的腾讯QQ软件、微信等,
由于这些软件都会有相应的身份认证功能,很少会出现欺诈现象,安全指数也高,所以选择这种登陆方式,会让共享经济交易双方都有安全感,也会增加其诚信价值。
2、互动口碑营销
共享经济产生于社交活动之中,因而更加重视互动与口碑,相互交往间的信息越透明,其信誉度也就越高,应当构建符合供需双方利益诉求的互动模型。
一是增强用户体验效果,发挥好口碑宣传作用,而借助于社交网络进行互动营销往往会产生“病毒”效应,使得口碑得以迅速传播;
二是用户可以在网络平台进行交易过程及满意度的评价反馈,从而使得其他用户能够获得更多的了解。平台也可通过讨论区、优惠券及调查问卷等方式,提升客户参与分享或互动的热情,增强其信息掌握的深度。
3、移动终端营销
对于共享经济而言,移动互联网已经成为当前最佳的传播平台,国内消费者已经达到人均1.1部手机的消费总量,“碎片化”的时间大量被手机占用,因而通过手机进行定向营销,会取得极强的效果。
当前,各大营销网站及相关群体都开始开发微型化的APP,通过设置相应的接口,实现客户的快速引流,实现共享经济的供需对接,缩小供需接口,用户可以通过手机支付平台实现快捷支持,如支付宝、微信、腾讯通等。
利用O2O优势,通过获取相应的数字验证码或者二维码,在线下收取商品及服务,评价后资金可以快捷进入卖家手中。因而移动终端的应用必然会推动共享经济进一步发展。