手机软件开发如何去定义用户的真正需求

2016年12月06日 63 小强 分类：开发资讯

　　作为手机app软件开发人员，最忌讳的事情就是理所当然地替用户做决定，最重要的就是了解用户的真正需求，什么才是用户真正的需求？怎样去判断用户的真实需求呢？手机软件开发公司—亦强软件小编就和大家来谈谈。

　　一、产品需求与用户需求的区别介绍

　　1、用户需求

　　用户需求是App开发的目标用户群体对它提出的所有相关要求。而产品需求，是产品经历了对这个App的定位、规划、逻辑和结构设计、交互设计和界面设计等。两者之间既有联系，又有区别。

　　2、产品需求

　　产品需求是为了项目组有一个共同且可以执行的规范。App研发人员，交互设计师，界面设计师和测试人员，会据此将App实现出来，并达到一定的标准。一定要通过转换，把这个用户需求，用产品语言解读出来，落实在产品中。

　　二、用户真实需求是什么？

　　了解用户需求，经常遇到问题就是“用户的真是需求是什么”“用户说的，就是他的需求吗”这种困惑。在有经验的app开发研究专家看来，用户说的并不一定就是其真实需求。

　　因为用户并不是专业app制作人士，他可能意识到自己的状况有问题，但是无法判断是什么问题。有的用户，可能会臆测一个原因，这导致了用户所说的未必就是他的真是需求。所以，用户说的并不一定是他的真是需求。

　　三、那么如何尽可能获得真正的用户需求呢？

　　使用观察法、观察用户正常工作，生活状态，在app开发过程中去推测他们的需求。在用户研究提纲设计时，避免出现让参试难以回答的问题。在用户研究过程中，一旦发现有参试用户表达不清时，使用必要的追问手段，尽可能剖析问题的真是原因。

　　由于手机app软件制作属于新兴的技术和模式，对于用户的真是需求，在进行手机软件定制时，要深入去了解，只有真正判断出用户的真实需求，才能在app制作上获得成功，从而为企业的利益带来一个蓬勃发展的机会。