如何提高商城APP应用的用户留存率

2017年04月19日 47 亦强软件 分类：开发资讯

　　在移动互联网高速发展的催化下，很多传统企业都进军互联网营销市场，将实体门店搬到手机上，实现线上线下联合营销，然而一款受用户欢迎的APP应用程序都是靠企业运营出来的，那么如何提高商城APP应用的用户留存率？

　　1、精准的消息推送

　　精准的消息推送就是指有目的性地向用户推送消息，为了激起用户消费欲望，这是商城APP制作用户留存的关键之一。用户在新鲜感过去后，容易产生审美疲劳，所以必须要持续地向用户输出一些有吸引力、有趣的东西，对用户进行唤醒，而消息推送则是最好的手段。

　　不管是商品促销还是活动宣传或者新功能上线，都可以通过消息推送下发到用户的手机上，一旦触发用户的兴趣点，势必会带动用户再次启动APP，随之，留存数据也会提高。所以手机app需求设计想提高用户的留存率，在精准的消息推送方面要多多研究方法和技巧。

　　2、用户行为数据分析

　　用户行为数据分析则是指在商城软件里面接入数据统计分析的SDK，能有效的帮助商家准确的分析出用户的行为偏好。其中包括每个用户的属性、行为特征，包括性别、年龄、职业、购买力、兴趣爱好、行为规律等。

　　一旦全面掌握这项数据，就可以对用户的行为进行预测，不但能为精准消息推送打好基础，而且也可以为产品决策提供必要的信息支撑。只有明确用户的偏好需求，才能更好的服务于用户，数据分析是提高用户留存率的有效方法之一。

　　3、社交网络推广

　　无论是商业社交、资讯社交、同城附近社交、还是基于内容经济的粉丝社交，不同的社交手段形成了一个个社群、圈子，依靠社交圈的粘性进行推广，让很多企业从中获得盈利。

　　因为社交网络作为用户流量的超级入口，很容易发生化学反应，从而引起规模化增长，小咖秀便是最好的案例。并且名人效应和熟人效应都能让产品快速地建立与用户间的信任，从而有效带动用户数据增长。

　　其实提高手机商城开发用户留存率的方法策略是比较容易可行的，最重要的前提是要把关好手机APP软件的质量，不仅更加高效快速的传播企业品牌，提高企业知名度，而且扩宽营销渠道，吸引更多的客户资源，实现营销价值。