小程序的出现为教育行业带来怎样颠覆性的改变

2019年10月08日 62 Aimee 分类：APP开发定制

　　小程序的出现为教育行业带来怎样颠覆性的改变？拥有众多特性优势的小程序一经发布就快速变成新一代革命性的移动软件，吸引了大量开发人员和会员。而在现在的教育行业中，一直存在着获客成本高、复购率低、时候学习数据获得难、留存难、活跃度低、散播途径窄等痛点，那么小程序是如何解决教育行业痛点的呢？小程序的出现为教育行业带来怎样颠覆性的改变？

　　首先，要了解小程序的哪些特点合适做教育：

　　（1）微信具备天然的流量属性。这个属性能够更好的协助传统教育，因为传统教育在侧重教学质量过程中，教学成效的营销和散播是非常主要的。而小程序则是1个很好的加剧声望散播的容器，特别是对于学生和老师群体，他们是自带散播属性的。

　　（2）小程序能够还原教育场景，实现教学场景多样化。像作业批改、答题、考试这些节点在微信生态中能够通过轻量化、散播速度快的方法，对传统的知识形态形成冲击。体验上来讲，同是微信生态，小程序比H5好许多。小程序的成效和APP相同，而H5会出现卡顿、不流畅的问题。

　　（3）教育小程序不会受到传统教育线下半径的限制。对小程序来说，全国微信会员有10个亿，而且所有知识付费的群体和场景都在。对于小程序来说，要研究的仅仅是怎样把微信流量成为自己的会员。

　　其次，小程序与教育的结合还有更多的想象空间：

　　（1）微信生态能够重构老师和机构的关系，让它从雇佣关系成为合作关系。传统的逻辑中，机构和老师是雇佣关系。而在微信生态中，关系链的构建非常容易。老师顺手建1个群就是群主，就能够进行教学了。这不但重组了教育中的关系，时候也极大提高了人员的效率。

　　（2）从教学节点上来说，小程序还能够提供考试、答题、预习、课程的场景，这些全是契机。

　　最后，如何做好教育小程序呢？怎样提高完课率、复购率、散播度是教育从业者一般头疼的问题，微信生态能够如何解决这些问题？我认为提高完课率、复购率、散播度要达到3个条件。

　　（1）完课率高的前提是内容好，此处借鉴学而思。

　　（2）学习场景要详尽，这意味着线上课程应该包含1个详尽的教学节点和历程。线下的教育有师生互动，有不同教育环节，例如说开学、毕业，之间还有社交关系，包括班长、组长、同学间的沟通。这些教育场景都应在线上化的历程中详尽地还原。

　　可是即便有了好的内容和详尽的场景，许多网校的复购率和完课率依然很差。为什么呢？我们发现线上和线下最大的不同就是老师的位置。老师在线下的位置是高高在上的、是管理的化身。而在线上的师生关系则是较为平等的状态。所以线上学生更愿意去跟随一些服务他们的老师。

　　知识圈的解决办法是以社群的方式让老师变成社群里的KOL，让老师去服务学生，而不是管理学生。转化为社群模式后，知识圈的完课率有了极大的提升，目前平均能够满足68%。

　　当然，教育是要扎扎实实地做好本身的教学质量还有知识内容，但目前是互联网的时代，你不积极去拥抱互联网，你就会被互联网所舍弃。互联网思维更多思考的是人性底层的需要，例如老师需求什么，学生需求什么，以及实际场景中人性的贪嗔痴是什么。通过不断抓住人性的特性，产品得以改进。最后的目标是创造1个崭新的场景，让这个场景更合适获得知识。